PARERI CLIENTI ANVELOPEMAG
|
30/11/2022
Comunicarea telefonica a fost eficienta: au raspuns imediat la telefon, mi-au oferit consultanta la achizitionarea anvelopelor, au preluat comanda telefonic si au expediat produsele imediat. Recomand cu incredere!
|
 |
|
24/11/2022
Am facut comanda online si am primit raspunsul rapid pe e-mail. Comanda mi-a fost livrata in doua zile si acum astept sa primesc si voucherul de 300 de lei pt benzina.
|
|
|
22/11/2022
Departamentul Relatii cu Clientii excelent. Comandasem alt fel de jante si o domnisoara foarte amabila m-a sfatuit ce sa cumpar exact pentru masina mea. Cautind pe net am gasit acest site care m-a fermecat cu grafica, aranjarea in pagina si toate informatiile afisate acolo.
|
|
|
17/11/2022
Procesul a fost foarte simplu. In cazul meu am sunat ca sa ma asigur ca voi comanda produsul corect. Am primit sfaturi si recomandari. Livrarea a avut loc chiar mai repede decat m-as fi asteptat.
|
|
|
17/11/2022
Mi-a placut faptul, ca am fost solicitat sa dau informatii suplimentare despre produsul comandat, ca nu cumva sa primesc un produs care nu corespunde din punct de vedere tehnic.
|
|
|
17/11/2022
Personalul magazinului a oferit relatii complete asupra ofertelor, ne-a ajutat in alegerea facuta, am fost foarte multumiti de serviciile oferite. Vom colabora si pe viitor cu acest magazin. Decizia de a achizitiona produse la acest magazin s-a bazat pe o experienta anterioara, am mai comandat si anul trecut produse si am fost foarte multumiti de serviciile oferite si de calitatea acestora.
|
|
|
07/11/2022
Totul a fost cum ar trebui sa fie, usor de comandat, livrare rapida, produs conform specificatiilor.
|
|
|
06/11/2022
Foarte multumit de tot ce a insemnat colaborare cu magazinul dumneavoastra. Anvelope de calitate la preturi mici.
|
|
|
05/11/2022
Foarte prompti. Foarte multumit. Produsele sunt de calitate, exact cum sunt descrise pe site. Si personalul foarte amabil, am primit informatiile pe care le-am solicitat imediat.
|
|
|
03/11/2022
Departamentul de relatii cu clientii mi-a raspuns foarte rapid (voiam sa stiu DOT-ul anvelopelor). Site-ul usor de folosit, optiuni numeroase de plata. Am mai cumparat din acest magazin, produsele au preturi in regula, sunt produse recente, nu sunt vechi.
|
|
|
03/11/2022
Multumit cu privire la procesarea rapida a comenzii, trimiterea rapida, produsele au fost cele din descrierea pe site!
|
|
|
31/10/2022
Excelent, de nota 10. Informatii transparente, clare, la obiect. Descrierea produselor, pretul si informatiile (la telefon) foarte clare.
|
|
|
27/10/2022
Mega seriosi! Sunt atenti cu clientii, si foarte prompti. Preturile de asemenea sunt foarte corecte.
|
|
|
23/10/2022
O experienta foarte buna, comunicare impecabila, rapida - numai laude am! Recomand acest magazin cu drag, nu va lasati inselati de designul grafic al site-ului :)
|
|
|
22/10/2022
Comanda se plaseaza usor, iar reprezentantii magazinului te tin la curent cu situatia comenzii, comunica profesional. Am ales acest magazin deoarece produsele erau in stoc, pretul rezonabil, iar experientele anterioare au fost pozitive.
|
|
|
19/10/2022
Comanda si livrarea au decurs fara probleme. Preturi bune oferta bogata si multe filtre pentru alegerea anvelopei potrivite.
|
|
|
19/10/2022
Anvelope calitative la preturi foarte bune, plus transport gratuit. Recomand cu toata increderea.
|
|
|
09/10/2022
Am dorit sa ajunga cat mai repede. Si asa s-a si intamplat. Au ajuns a doua zi.
|
|
|
07/10/2022
Buna, am sunat si mi-a raspuns un domn foarte amabil, serviabil si doritor de a ma ajuta, am primit toate detaliile comenzii si comanda mea a ajuns mai repede decat ma asteptam, super! V-am gasit pe net si mi-a placut modul de prezentare al site-ului , am sunat din instinct.
|
|
|
05/10/2022
Comunicare foarte buna, rapiditate in luarea deciziilor. Produsul avea un pret foarte bun. Produsul trebuia sa ajunga in Bucuresti intr-o zi de miercuri si a ajuns mai repede.
|
|
|
05/10/2022
Comunicare foarte buna, rapiditate in luarea deciziilor. Produsul avea un pret foarte bun. Produsul trebuia sa ajunga in Bucuresti intr-o zi de miercuri si a ajuns mai repede.
|
|
|
04/10/2022
Am comandat direct din magazin. Totul a decurs normal si repede. Personal amabil si comunicativ.
|
|
|
01/04/2021
Totul a decurs perfect. Comunicarea cu magazinul a fost facuta prin telefon si prin email. Mi-au oferit un discount pentru ca am gasit aceleasi anvelope un pic mai ieftine la alte magazine.
|
|
|
31/03/2021
Am avut nevoie de serviciul asistenta clienti pentru a verifica DOT-ul anvelopelor. Foarte prompti si seriosi! Multumiti de produsele comandate si de serviciile oferite clientilor. Recomand!
|
|
|
23/03/2021
Despre anvelope nu pot inca sa ma pronunt intrucat abia le-am montat. Personalul de la Relatii cu clientii este de nota 10; mi-au raspuns civilizat si cu promptitudine la toate intrebarile.
|
|
|
22/03/2021
Site-ul este foarte bine organizat iar personalul foarte grijuliu. A doua zii de la comanda am fost sunat de cineva de la magazin ca sa mi faca un rezumat al comenzii si sa mi ceara o ultima confirmare inainte sa livreze cauciucurile. Cauciucurie au ajuns a doua zi, rezultand intr-o zi de asteptare si inca un pic.
|
|
|
15/03/2021
Procesul de plasare a comenzii este unul rapid si nu implica pierdere de timp, iar relatia cu personalul ce se ocupa de relatii cu clienti este una de bun augur, intrucat acestia de fiecare data recomanda un produs avantajor pentru cumparatori, raportat la calitate pret.
|
 |
|
09/03/2021
Comanda a fost livrata rapid, urmatoarea zi am intrat in posesia anvelopelor.
|
|
|
05/03/2021
Personal amabil si profesionist. Criteriul a fost pret mai bun comparativ cu alte firme locale (Suceava) , transport gratuit si posibilitate de a alege din varietatea de marci!
|
|
|
04/03/2021
Am facut comanda, am sunat la magazin in legatura cu niste intrebari, am primit raspuns prompt si multumitor, sunt foarte deschisi si saritori.
|
|
|
03/03/2021
Am achizitionat 4 anvelope online printr-un proces rapid in care am gasit toate informatiile necesare alegerii produselor conform criteriilor si specificatiilor, respectiv am fost incantat sa primesc anvelopele intr-un timp scurt, conform criteriilor alese.
|
|
|
02/03/2021
Experienta placuta, am cerut DOT minim 2020 si am primit 2021. Sunt foarte multumit.
|
|
|
24/02/2021
Am comandat pentru prima data la magazinul AnvelopeMag si sunt foarte multumit de comunicarea cu vanzatorul. Aveam nevoie sa primesc produsele a doua zi si prin bunavointa vanzatorului s-a rezolvat aceasta problema cu profesionalism. Recomand.
|
|
| 15/02/2021
Super referentul tehnic. A fost prompt si am primit cele mai bune recomandari!
|
|
|
13/02/2021
A fost alegerea mea sa cumpar de la acest magazin si nu m-am inselat. Am montat anvelopele cumparate si nu au fost depistate defectiuni la montare. Urmeaza sa urmaresc comportarea inlauntrul termenului de garantie.
|
|
|
12/02/2021
Amabilitatea, promtitudinea si seriozitatea personalului, de nota 10+. Au marfa de calitate, preturi decente, promtitudine, corecti cu DOT-ul.
|
|
|
11/02/2021
Am primit foarte repede comanda. Comunicarea a fost excelenta.
|
|
|
10/02/2021
Totdeauna cand am comandat, am fost sunata sa confirm comanda, nu am asteptat mult, s-a vorbit in termeni politicosi!
|
|
|
09/02/2021
Recomand cu incredere. Totul a fost foarte simplu telefonic, plata ramburs.
|
|
|
08/02/2021
Calitatea serviciilor si amabilitatea angajatilor de la departamentul relatii clienti este excelenta.
|
|
|
05/02/2021
Experianta de cumparare a fost placuta, de la timpii de livrare pana la consultanta cu dep. de relatii cu clientii. Preturi competitive, recomand!
|
|
|
04/02/2021
Sunt multumit de produsele comandate si voi apela cu incredere la serviciile oferite.
|
|
|
03/02/2021
Am comandat telefonic anvelope de iarna miercurea dupa masa si vineri la pranz le-am si primit. Foarte prompti! Va multumesc!
|
|
|
29/01/2021
Am comandat prin telefon. Operatorul a fost foarte de treaba, am avut ceva intrebari cu referinta la mai multe modele de anvelope, pana la urma a reusit sa ma lamureasca. Sunt forte multumit de modul in care este pregatit operatorul.
|
|
|
29/12/2020
Personal amabil, bine pregatit. Produse bune si diversificate.
|
|
|
28/12/2020
Am comandat GY, Ultragrip performance pe 18 dec si le-am primit pe 21 dec. Placut surprins sa constat ca au toate Dot Aug 2020, made in Germany.
|
|
|
27/12/2020
Prima experienta cu Anvelopemag.ro a fost foarte buna. Cred ca voi continua achizitiile tot prin ei, daca si pretul cerut va fi avantajos.
|
|
|
26/12/2020
Livrarea a fost efectuata in 3 zile lucratoare, sunt foarte multumit de calitatea produsului si recomand cu incredere.
|
|
|
22/12/2020
Comanda a sosit de pe o zi pe alta desi era o perioada foarte aglomerata. Foarte profi cei de la ”Relatii cu clientii”. Recomand magazinul!
|
|
|
21/12/2020 - Cumparatorul
Livrare prompta, site bine pus la punct, comunicare buna cu clientii. Per total, o placuta experienta de cumparare online!
|
|
|
13/12/2020 - Cumparatorul
Super punctuali. Produsul a fost exact ce am comandat si anume, dot2020.
|
 |
|
12/12/2020 - Giuliano
Am ramas placut surprins de amabilitatea si profesionalismul lucratorului care mi-a preluat comanda telefonic! Mai rar asa magazin si oameni! Recomand cu toata increderea!
|
|
|
11/12/2020 - Cumparatorul
Am pus comanda, urmatoarea zi am fost sunat sa confirm si dupa inca 2 zile am primit produsele.
|
|
|
10/12/2020 - Cumparatorul
Plasarea comenzii a decurs foarte rapid, informatii relevante in relatia cu departamentul de vanzari, livrare in temrenul estimat. Foarte multumit!
|
|
|
08/12/2020 - Cumparatorul
Produse de foarte buna calitate la preturi prietenoase. Expediate rapid si prezentate in ambalaje impecabile.
|
|
|
07/12/2020 - Cumparatorul
E prima comanda pe acest site si sunt pe deplin multumit. Am verifica stocul (telefonic, cu un operator din depozit) inainte de a face comanda, apoi am facut comanda si au ajuns chiar mai repede decat mi s-a spus initial (Baia Mare - Bucuresti). Recomand.
|
|
|
01/12/2020 - Cumparatorul
Raspuns la apel imediat, explicatii si recomandari ale produsului excelente, expedierea catre adresa satisfacatoare.
|
|
|
30/11/2020 - Cumparatorul
E prima comanda pe acest site si sunt pe deplin multumit. Am verifica stocul (telefonic, cu un operator din depozit) inainte de a face comanda, apoi am facut comanda si au ajuns chiar mai repede decat mi s-a spus initial (Baia Mare - Bucuresti). Recomand.
|
|
|
29/11/2020 - Cumparatorul
Magazin de incredere, personal amabil si specializat/profesionist.
|
|
|
26/11/2020 - Sarpe
Selectia produsului (caracteristici si pret) s-a facut usor. Confirmarea comenzii a venit in doua zile, iar cauciucurile dupa alte trei zile. Nimic de reprosat curierilor.
|
|
|
24/11/2020 - Gabi
Comanda produsului a fost facuta usor datorita informatiilor utile din aplicatie. Personalul competent. Recomand.
|
|
|
23/11/2020 - Sebastian
Magazin de incredere. Am primit si an de fabricatie mai nou decat am optat.
|
|
|
22/11/2020 - Cumparatorul
Foarte buna interactiunea telefonica. Persoana de la celalalt capat al firului isi stia foarte bine produsele si a fost foarte amabil. A venit cu multe sfaturi si sugestii. Recomand.
|
|
|
21/11/2020 - Val
Comanda facila, pret corect, departamentul relatii cu clientii bine informat asupra produsului, timp de livrare scurt, produsele conforme cu descrierea de pe site. Recoman cu incredere.
|
|
|
20/11/2020 - Cumparatorul
Personal foarte calificat. Am vorbit cu un domn la telefon care mi-a facut multe recomandari justificate pentru diferite tipuri de anvelope. Foarte rapizi la livrare.
|
|
|
19/11/2020 - Toni
Profesionisti. Am comandat jante si anvelope si, dupa trimiterea comenzii, m-au sunat de la departamentul relatii cu clientii pentru ca jantele comandate nu erau potrivite vehiculului si mi-au modificat comanda. La montaj s-a dovedit ca aveau dreptate. Iar termenul de livrare a fost mult mai scurt decat ma asteptam. Recomand!
|
|
|
18/11/2020 - Cumparatorul
Apreciez calitatea serviciilor oferite de personalul departamentului relatii clienti ca FOARTE BUNA.
|
|
|
17/11/2020 - Cumparatorul
M-am bucurat foarte mult in primul rand ca am mai gasit aceste anvelope, toate site-urile pe care intrasem pana atunci nu le mai aveau pe stoc. Au venit foarte repede, totul a decurs perfect.
|
|
|
16/11/2020 - Cumparatorul
Personalul cu care am intrat in contact pentru comanda a fost amabil si calificat, m-a ajutat cu sfaturi pentru a alege anvelopele dorite si chiar au fost OK.
|
|
|
15/11/2020 - Cumparatorul
Sunt foarte multumit de profesionalitatea personalului.
|
|
|
14/11/2020 - Cumparatorul
Amabilitate si detalii foarte exacte legate de caracteristicile anvelopelor. Promptitudine in rezolvarea cerintelor clientilor.
|
|
|
13/11/2020 - Cumparatorul
Am plasat comanda telefonic, in 3 zile au ajuns anvelopele, conform specificatiilor de pe site.
|
|
|
12/11/2020 - Cumparatorul
Am primit suport din partea firmei pentru a putea alege produsul cu caracteristicile dorite. Aceasta prin contact telefonic, mai usor de comunicat si mai placut.
|
|
|
04/11/2020 - Cumparatorul
Comanda expediata rapid (mi-a placut ca livrarea este gratuita). Preturi bune, mai mici fata de alte site-uri.
|
|
|
02/11/2020 - Cumparatorul
Foarte OK experienta! Comunicarea cu call-center-ul a fost foarte rapida si am aflat toate informatiile de care am avut nevoie!
|
|
|
31/10/2020 - Cumparatorul
Personal amabil si foarte cooperant. Comanda primita la timp conform specificatiilor. Recomand tuturor celor interesati acest magazin.
|
|
|
27/10/2020 - Cumparatorul
Plasarea comenzii se face foarte usor, iar livrarea este prompta.
|
|
|
26/10/2020 - Cumparatorul
Sfaturi bune de la personalul companiei. Livrare ultra rapida.
|
|
|
25/10/2020 - Cumparatorul
Promptitudine si profesionalism. Foarte amabili in relatia cu clientii.
|
|
|
24/10/2020 - Cumparatorul
Despre magazin, doar laude. in privinta anvelopelor, nu am mai avut anvelope Minerva, asa ca inca evaluez, dar dupa o saptamana de folosinta ar fi ok.
|
|
|
23/10/2020 - Cumparatorul
Am ajuns la acest magazin dintr-o confuzie: l-am confundat cu E-MAG de unde mai cumparasem multe produse. Am comparat cele doua magazine si-l prefer pe acesta (AnvelopeMAG) pentru ca practica preturi mai mici si au o politica de curierat mai inteligenta. Mi-am dat seama ca este un magazin serios dupa modul impecabil de organizare a sitului on-line. Ca vechi client a faimosului magazin on-line Amazon, pot sa afirm ca numai cifra de afaceri face diferenta fata de AnvelopeMAG.
|
|
|
21/10/2020 - Cumparatorul
Am sunat la telefon, mi s-a raspuns foarte amabil, am comandat anvelopele si in 3 zile le-am primit
Totul a fost foarte rapid, fara greutati de comunicare si la obiect. Multumesc foarte mult. Totul a mers foarte bine, in timp record, colegul d-voastra foarte amabil si respectos. Indrumarul pentru cautare este limpede si poti alege varianta pe care o doresti.
|
|
|
19/10/2020 - Cumparatorul
Foarte multumit privind comunicarea cu un operator pentru o informatie, apoi termenul de livrare care a fost bun avand in vedere ca s-a efetuat comanda inainte de weekend.
|
|
|
18/10/2020 - Cumparatorul
Comanda plasata rapid. Site-ul este foarte bine facut. Gasesti toate informatiile necesare.
|
|
|
17/10/2020 - Cumparatorul
Pentru ca sunt foarte comunicativi si au raspuns prompt intrebarilor si cerintelor mele, am comandat de la ei. Imediat am recomandat si unui prieten sa comande de la ei acelasi tip de cauciucuri de iarna. Ceea ce a si facut. Va multumesc!
|
|
|
16/10/2020 - Cumparatorul
Amabilitate, promptitudine si livrare rapida! Produse foarte bune!
|
|
|
15/10/2020 - Cumparatorul
Personal amabil si au raspuns in scurt timp intrebarilor adresate online pe site cu privire la DOT si producator.
|
|
14/10/2020
Nume client: Cumparatorul
Comentariu: Profesionalism si la orice intrebare adresata am primit raspuns calificat. Adevarati profesionisti si mai ales foarte corecti. Oferta diversificata pe toate palierele. Excelent! Am mai comandat produse de pe acest site (acum 3 ani) si calitatea serviciilor pot spune ca a crescut.
13/10/2020
Nume client: Cumparatorul
Comentariu: Personal bine pregatit care-ti ofera informatii utile, cu multa rabdare si amabilitatea. Livrare prompta.
12/10/2020
Nume client: Cumparatorul
Comentariu: Am comandat cauciucurile de vara de aici, iar pentru cele de iarna m-au convins sa fac cea mai buna alegere.
11/10/2020
Nume client: Cumparatorul
Comentariu: Navigarea pe site este completata in mod fericit de interactiunea prin telefon initiata de un operator, ocazie cu care se pot clarifica mai multe optiuni. Anvelopele livrate au fost conform asteptarilor.
10/10/2020
Nume client: Cumparatorul
Comentariu: Produse variante, preturi bune, promptitudine!
09/10/2020
Nume client: Cumparatorul
Comentariu: Comanda usor de plasat, operatorul de comenzi foarte amabil si site usor de navigat.
08/10/2020
Nume client: Cumparatorul
Comentariu: O experienta frumoasa, produse de calitate la preturi accesibile.
07/10/2020
Nume client: Cumparatorul
Comentariu: Foarte multumit in consilierea pentru alegerea produselor, plata si rapiditatea in livrare, din depozit pana in Ploiesti a ajuns a doua zi.
06/10/2020
Nume client: Cumparatorul
Comentariu: Personalul prietenos, interesat in satisfacerea nevoii, prompt in a oferi detalii sau alternative.
05/10/2020
Nume client: Cumparatorul
Comentariu: Colaborare excelenta cu serviciul relatii cu clientii!
04/10/2020
Nume client: Cumparatorul
Comentariu: Am plasat comanda telefonic, personal amabil si nu am asteptat mult pana sa fiu preluat. A fost OK. Am primit si mesajul de confirmare la timp.
03/10/2020
Nume client: Cumparatorul
Comentariu: A doua zi dupa plasarea comezii am fost contactat si consiliat in ceea ce priveste dimensiunea jantelor si compatibilitatea acestora cu anvelopele achizitionata.
02/10/2020
Nume client: Cumparatorul
Comentariu: Comanda a fost preluata si prelucrata foarte rapid. Produsele au fost conforme cu descrierea.
02/10/2020
Nume client: Cumparatorul
Comentariu: Comanda a fost preluata si prelucrata foarte rapid. Produsele au fost conforme cu descrierea.
01/10/2020
Nume client: Cumparatorul
Comentariu: Totul a decurs ok. De la preluarea comenzii pana la livrare. Pretul a fost avantajos in comparatie cu alte magazine.
30/09/2020
Nume client: Cumparatorul
Comentariu: Operatorul a fost amabil si a cautat un DOT cat mai recent dupa cerinta mea.
29/09/2020
Nume client: Cumparatorul
Comentariu: Comanda rapida. Livrare prompta. Produs de calitate! Recomand!
28/09/2020
Nume client: Cumparatorul
Comentariu: Simplu, am comandat seara, am intrebat in scris de DOT, iar a doua zi am fost contactat de magazin si am aflat ca era DOT recent, made in Germany. Am confirmat comanda si am primit dupa inca o zi cauciucurile in stare buna. Am comparat preturile pe Compari.ro, am preferat un magazin cu review-uri multe si bune, sa nu am surprize. Si bine am facut.
22/09/2020
Nume client: Cristi
Comentariu: Experienta super ok, comunicarea excelenta cu domnul care mi-a raspuns la telefon. Big like de la mine. Am mai comandat si am fost multumit.
21/09/2020
Nume client: Cumparatorul
Comentariu: Foarte amabili, in special domnisoara Anda care ne-a ajutat cu comanda.
20/09/2020
Nume client: Wolfy
Comentariu: Produs ok, eficienta buna la franare, DOT recent 2019, zogomot la rulare bun. Livrare rapida.
19/09/2020
Nume client: Oana
Comentariu: Preluarea comenzii a fost ok, la fel si primirea produsului.
18/09/2020
Nume client: Viorel
Comentariu: Am fost multumit de acest magazin!
17/09/2020
Nume client: MD90
Comentariu: Oferte bune, gama destul de larga de produse iar principalul convenient ar fi transportul gratuit.
16/09/2020
Nume client: Ovidiu
Comentariu: Servicii prompte. Achizitie directa, descriere buna a produsului, fara intermediari inutili.
09/09/2020
Nume client: Cumparatorul
Comentariu: Un magazin online exemplar. Clientul este informat corect si primeste produsul in scurt timp.
08/09/2020
Nume client: Cumparatorul
Comentariu: Produsele sunt foarte bune si mereu am gasit ce am avut nevoie. Recomand acest site!
07/09/2020
Nume client: Adi
Comentariu: Comanda am facut-o telefonic si foarte repede fara niciun fel de problema.Totul a decurs excelent.
06/09/2020
Nume client: Cumparatorul
Comentariu: Totul a decurs normal, am plasat comanda, am fost sunat pentru confirmare, dupa 4 zile au ajuns anvelopele. Recomand! Preturi bune!
05/09/2020
Nume client: Cumparatorul
Comentariu: Este pentru prima oara cand comand de pe acest site. Produse de calitate si personal foarte amabil. Merita banii!
04/09/2020
Nume client: Cumparatorul
Comentariu: Totul a fost rapid, personalul care suna pentru a confirma comanda este foarte profesional si ajuta si in rezolvarea intrebarilor daca ai vreuna.
03/09/2020
Nume client: Cumparatorul
Comentariu: Am ales produsul, am plasat comanda, am primit un mail de confirmare cu o estimare de timp, un altul cand aceasta a fost predata curierului, iar peste 2 zile aceasta a ajuns la destinatie. Foarte simplu, mai ales pentru ca mi s-au oferit toate informatiile pe care le-as fi putut dori.
02/09/2020
Nume client: Cumparatorul
Comentariu: Personal foarte amabil si bine pregatit. Multumesc pentru ajutorul primit si cu siguranta voi recomanda tuturor prietenilor mei sa faca cumparaturi de la acelasi magazin.
01/09/2020
Nume client: Cumparatorul
Comentariu: E ok magazinul. Personal fain. Oferte bune.