Ce faci cand plata online esueaza

Plata online cu cardul este cea mai simpla, rapida si eficienta metoda. Totusi, uneori, plata poate esua din diverse motive. Iata cateva posibile cauze:

• fonduri insuficiente;
• datele cardului introduse incorect;
• plata online este dezactivata pentru cardul detinut; in acest caz, va rugam sa contactati banca pentru o verificare detaliata;
• plata nu a fost validata de aplicatia de banking sau prin codul primit prin SMS.

Ce este de facut cand plata online cu cardul nu se finalizeaza cu succes:

• dat fiind ca plata nu este efectuata cu succes, comanda va fi anulata automat de catre procesatorul de plata online;
• daca v-ati asigurat ca ati verificat toate situatiile de la punctul anterior si cardul este unul valid pentru plata online, adaugati din nou produsele in cos pentru a relua procesul de plasare comanda;
• daca in continuare intampinati dificultati in finalizarea platii online cu cardul, va rugam sa luati legatura cu operatorii nostri pentru a investiga si solutiona in timp util situatia.